Leggimi di CA ARCserve Backup - Opzioni Enterprise e agenti client

2.0 Livelli di release degli agenti file system di CA ARCserve Backup

4.0 Requisiti di sistema
4.1 Requisiti di sistema per l'agente client per UNIX
4.2 Requisiti di sistema per l'agente client per Linux
4.3 Requisiti di sistema per l'agente client per Mainframe su Linux OS/390
4.4 Requisiti di sistema per l'agente client per NetWare
4.5 Requisiti di sistema per l'agente client per Mac OS X (supportato solo su Windows)
4.6 Requisiti di stack TCPIP per l'agente client per OpenVMS (supportato solo su Windows)
4.7 Requisiti di sistema per l'agente per Oracle su piattaforme UNIX
4.8 Requisiti di sistema per l'agente per Oracle su piattaforme Linux
4.9 Requisiti di sistema per l'opzione Enterprise per AS400

5.0 Considerazioni sull'installazione
5.1 Considerazioni sull'installazione per gli agenti client

6.0 Considerazioni generali
6.1 Considerazioni generali sull'agente per Oracle su piattaforme UNIX
6.2 Considerazioni generali sull'agente per Oracle su piattaforme Linux

7.0 Problemi noti
7.1 Problemi noti dell'agente per Oracle su piattaforme UNIX eLinux
7.2 Problemi noti relativi dell'agente client per NetWare
7.3 Problemi noti relativi all'agente client per OpenVMS
7.4 Problemi noti dell'opzione Enterprise per AS/400

8.0 Certificazioni lingua per CA ARCserve Backup

9.0 Contattare il servizio di supporto tecnico

1.0 Introduzione

File Leggimi Agenti client di CA ARCserve Backup r12.5. Nel file Leggimi vengono fornite informazioni sui requisiti minimi del sistema operativo e sui requisiti hardware per i componenti di CA ARCserve Backup inclusi in questo supporto di installazione. Vengono inoltre riportate informazioni dettagliate su problemi tecnici noti e relative soluzioni, incluse alcune situazioni particolari.

2.0 Livelli di release degli agenti file system di CA ARCserve Backup

Gli agenti file system consentono di proteggere i file residenti sui computer con diversi sistemi operativi.

La tabella seguente identifica gli agenti file system forniti con questa versione di CA ARCserve Backup e il livello di versione di ciascun agente:

Agente file system	Livello release
Agente client di CA ARCserve Backup per UNIX	r12.5
Agente client di CA ARCserve Backup per Linux	r12.5
Agente client di CA ARCserve Backup per Mainframe Linux OS/390	r12.5
Agente client di CA ARCserve Backup per Windows	r12.5
Agente client BrightStor ARCserve Backup per NetWare	r11.1 SP3
Agente client di CA ARCserve Backup per Mac OS X (supportato solo su Windows)	r12.5
Agente client BrightStor ARCserve Backup per OpenVMS (supportato soltanto su Windows)	r11.5 SP3
Agente di CA ARCserve Backup per Oracle (UNIX)	r12.5
Agente di CA ARCserve Backup per Oracle (Linux)	r12.5
Opzione Enterprise di BrightStor ARCserve Backup per AS/400	r11.5 SP3

3.0 Sistemi operativi supportati

Nelle seguenti sezioni vengono fornite informazioni sui sistemi operativi supportati per gli agenti client di CA ARCserve Backup.

3.1 Sistemi operativi supportati per l'agente client per UNIX

È possibile installare l'agente client di CA ARCserve Backup per UNIX nei seguenti sistemi operativi:

Solaris 8, 9 e 10 SPARC

Solaris 9 e 10 (x86 32 bit)

Solaris 10 AMD64

IBM AIX 5L v5.2, v5.3 e v6.1

HP-UX 11.11 e 11.23 PA RISC

HP-UX 11.22 e 11.23 Itanium (IA64)

Tru64 v4.0E, v4.0F, v4.0G, v5.0, v5.1, v5.1a e v5.1b

FreeBSD versione 4.11, 5.3, 5.4, 6.x e 7.x

3.2 Sistemi operativi supportati per l'agente client per Linux

È possibile installare l'agente client di CA ARCserve Backup per Linux nei seguenti sistemi operativi:

Red Hat 8 e 9

Red Hat Advanced Server 2.1

Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)

Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 e Intel EM64T)

Red Hat Enterprise Linux 3 Aggiornamento 4 (AS, ES, WS) (IA64)

Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

Red Hat Enterprise Linux 5 (ES) (Intel EM64T)

SuSE Linux Enterprise Server 7 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T)

SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

SuSE Linux Enterprise Server 10 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

SuSE Linux Enterprise Server 10 SP2 (AMD64, Intel EM64T)

SuSE Standard Server 8 (x86)

SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2 e 9.3 (x86)

SuSE Linux Desktop 10 (x86, AMD64 e Intel EM64T)

Novell Linux Desktop 9

Turbolinux Enterprise Server 8

Turbolinux Workstation 8

Turbolinux 8 per AMD64

Turbolinux 10 Server

Turbolinux 10F

Turbolinux 10 Desktop

Miracle Linux 2.1

Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 e Intel EM64T)

Red Flag Desktop 3.0 e 3.2

Red Flag Advanced Server 4.0 e 4.1

Red Flag Data Center Server 4.00

Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

Asianux 1.0

SCO Linux Server 4.0

Debian 3.0, 3.11, 4.0 (x86)

Server Novell Open Enterprise per Linux

Nota: per eseguire CA ARCserve Backup su Red Hat Enterprise Linux 4 IA64, è necessario installare IA-32 Execution Layer di Red Hat. Per ulteriori informazioni, consultare le note di rilascio di Red Hat Enterprise Linux 4.

3.3 Sistemi operativi supportati per l'agente client per Mainframe su Linux OS/390

È possibile installare l'agente client di CA ARCserve Backup per Mainframe Linux OS/390 nei seguenti sistemi operativi:

Red Hat Enterprise Server 3.0 e 4.0 (31 e 64 bit) con SMP incluso

SuSE Enterprise Server 8 e 9 (32 e 64 bit) con SMP incluso

3.4 Sistemi operativi supportati per l'agente client per NetWare

È possibile installare l'agente client di CA ARCserve Backup per NetWare nei seguenti sistemi operativi:

NetWare 5.1 SP8

NetWare 6.0 SP5

NetWare 6.5 SP7, SP8 (richiede un processore Pentium-class con almeno 512 MB di RAM)

3.5 Sistemi operativi supportati per l'agente client per Mac OS X (supportato solo su Windows)

È possibile installare l'agente client di CA ARCserve Backup per Mac OS X nei seguenti sistemi operativi:

Apple PowerMac G4/G5--Mac OS X 10.2, 10.3 e 10.4

Apple X Server--Mac OS X 10.2, 10.3 e 10.4 (solo PowerPC)

Apple OS X 10.5 (Intel e PowerPC)

Nota: per ulteriori informazioni sul supporto di versioni più recenti dei sistemi operativi visualizzati di seguito, contattare il supporto tecnico all'indirizzo http://ca.com/support.

3.6 Sistemi operativi supportati per l'agente client per Open VMS (supportato solo su Windows)

È possibile installare l'agente client di CA ARCserve Backup per OpenVMS nei seguenti sistemi operativi:

VAX 6.2, 7.1, 7.2 e 7.3

AXP 6.2, 7.1, 7.2 e 7.3

3.7 Sistemi operativi supportati per l'agente client per Oracle (UNIX)

È possibile installare l'agente per Oracle nei seguenti sistemi operativi UNIX:

Solaris SPARC 8, 9 e 10

Solaris 9 e 10 (x86)

IBM AIX 5L, v5.2, v5.3, v6.1

HP-UX 11.11 e 11.23 PA RISC

HP-UX Itanium 11.22 e 11.23

Tru64 v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

3.8 Sistemi operativi supportati per l'agente client per Oracle (Linux)

È possibile installare l'agente per Oracle nei seguenti sistemi operativi Linux:

Red Hat Enterprise Linux 2.1, 3.0, 4.5 e 5.0

Red Hat Advanced Server 2.1, 3.0

SuSE Enterprise Server 7, 8, 9 e 10

Red Flag Linux 3.0 e 3.2

Red Flag Linux Data Center Server 4.0, 4.1

3.9 Sistemi operativi supportati per l'agente client per l'opzione Enterprise per AS400

È possibile installare l'opzione Enterprirse di CA ARCserve Backup per AS400 nei seguenti sistemi operativi:

AS400 V5 R2 (5.2), V5 R3 (5.3) e V5 R4 (5.4)

4.0 Requisiti di sistema

Le sezioni seguenti forniscono informazioni sui requisiti minimi di sistema per ciascun componente di CA ARCserve Backup.

4.1 Requisiti di sistema per l'agente client per UNIX

Per utilizzare l'agente client per UNIX di BrightStor ARCserve Backup, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti minimi di sistema:

Solaris SPARC o AMD64

Solaris Ultra SPARC o superiori o sistemi AMD64

256 MB di RAM

10 MB di spazio libero sul disco rigido per il file system di installazione dell'agente client

25 MB di spazio libero sul disco rigido (temporaneo) per /var/tmp

Solaris Intel x86

Un qualunque sistema Intel x86 con una CPU ad almeno 1 GHz

256 MB di RAM

10 MB di spazio libero sul disco rigido per il file system di installazione dell'agente client

25 MB di spazio libero sul disco rigido (temporaneo) per i file system /var/tmp

IBM AIX

Modelli RS 6000 o superiori

256 MB di RAM

10 MB di spazio libero sul disco rigido per il file system di installazione dell'agente client di backup

25 MB di spazio libero sul disco rigido (temporaneo) per il file system /var/tmp

HP-UX PA-RISC/Itanium

Workstation o server HP-UX 9000

256 MB di RAM

10 MB di spazio libero sul disco rigido per il file system di installazione dell'agente client

25 MB di spazio libero sul disco rigido (temporaneo) per il file system /var/tmp

Tru64

Workstation o server HP Compaq Alpha

256 MB di RAM

10 MB di spazio libero sul disco rigido per il file system di installazione dell'agente client

25 MB di spazio libero sul disco rigido (temporaneo) per il file system /var/tmp

4.2 Requisiti di sistema per l'agente client per Linux

Per utilizzare l'agente client BrightStor ARCserve Backup per Linux, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti minimi di sistema:

Una CPU ad almeno 500 MHz con in esecuzione il sistema operativo Linux supportato

256 MB di RAM

25 MB di spazio disponibile su disco

4.3 Requisiti di sistema per l'agente client per Mainframe su Linux OS/390

Per utilizzare l'agente client BrightStor ARCserve Backup per Linux per su OS/390, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti minimi di sistema:

Da G2 a G6 9672,zSeries 800,zSeries 900,Multiprise 3000

256 MB di RAM

25 MB di spazio su disco

4.4 Requisiti di sistema per l'agente client per NetWare

Per utilizzare l'agente client BrightStor ARCserve Backup per NetWare, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti minimi di sistema:

Pentium II, CPU da 500 MHz con in esecuzione il sistema operativo Netware supportato

256 MB di RAM

Almeno 20 MB di spazio libero su disco

4.5 Requisiti di sistema per l'agente client per Mac OS X (supportato solo su Windows)

Per installare l'agente client per Mac OS X, il sistema deve soddisfare i seguenti requisiti hardware:

Almeno 10 MB di spazio libero su disco;

Almeno 128 MB di RAM

4.6 Requisiti di stack TCPIP per l'agente client per OpenVMS (supportato solo su Windows)

L'agente client per OpenVMS supporta almeno uno dei seguenti stack TCPIP:

Compaq UCX 4.2 eco 3 (in Alpha)

Compaq UCX 3.3 eco 13 (in VAX)

Compaq TCPIP v5.0

Process Software Multinet v4.1B (con patch)

Process Software TCPWARE 5.3

4.7 Requisiti di sistema per l'agente per Oracle su piattaforme UNIX

Di seguito sono indicati i requisiti minimi di sistema per l'agente per Oracle su piattaforme UNIX.

Nota: per scaricare le ultime patch per l'agente Oracle di CA ARCserve Backup su piattaforme UNIX, andare al sito Web del supporto tecnico di CA http://ca.com/support.

Sun Solaris SPARC

Di seguito sono elencati i requisiti dell'agente per Sun Solaris SPARC:

Modelli Sun UltraSPARC

256 MB di RAM

25 MB di spazio su disco

Sun Solaris x86

Di seguito sono elencati i requisiti dell'agente per Sun Solaris x86:

Modelli Sun x86

256 MB di RAM

25 MB di spazio su disco

IBM AIX

Di seguito sono elencati i requisiti dell'agente per IBM AIX:

Modelli IBM RISC 6000

256 MB di RAM

25 MB di spazio su disco

HP-UX;

Di seguito sono elencati i requisiti dell'agente per HP-UX:

Server/workstation HP 9000

256 MB di RAM

25 MB di spazio su disco

HP-UX Itanium

Di seguito sono elencati i requisiti dell'agente per HP-UX Itanium:

Modelli HP IA64

256 MB di RAM

25 MB di spazio su disco

HP/Compaq OSF Tru64

Di seguito sono elencati i requisiti dell'agente per OSF Alpha:

Modelli HP/Compaq Alpha

256 MB di RAM

25 MB di spazio su disco

Database supportati

È possibile utilizzare l'agente con i seguenti database:

Oracle 9.0.1, 9.0.1.1, 9.2.0

Oracle 10.1.0 (10g) e 10.2 (10g R2)

Oracle 11g è supportato su piattaforme Sun Solaris SPARC, HP-UX Itanium, HP UNIX e AIX
Nota: Oracle 11g è supportato su piattaforme Sun Solaris SPARC, HP-UX Itanium, HP UNIX e AIX. È necessario installare la patch di Oracle 6800649, disponibile sul sito Web Oracle Metalink per i sistemi basati su AIX5L (64-bit).

4.8 Requisiti di sistema per l'agente per Oracle su piattaforme Linux

Di seguito sono indicati i requisiti minimi di sistema per l'agente per Oracle su piattaforme Linux.

500 MHz di CPU

256 MB di RAM

15 MB di spazio disponibile su disco

Linux x86

Per utilizzare l'agente client per Oracle su piattaforme Linux X86, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti minimi di sistema:

X86 su macchine con piattaforma compatibile

500 MHz di CPU

256 MB di RAM

25 MB di spazio disponibile su disco

Linux AMD64

Per utilizzare l'agente client per Oracle su piattaforme Linux AMD64, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti minimi di sistema:

Macchine con piattaforma AMD64

1 GHz CPU

256 MB di RAM

25 MB di spazio disponibile su disco

Linux Itanium

Per utilizzare l'agente client per Oracle su piattaforme Linux Itanium, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti minimi di sistema:

Computer con piattaforma Itanium

1 GHz CPU

512 MB di RAM disponibile

25 MB di spazio disponibile su disco

Database supportati

È possibile utilizzare l'agente con i seguenti database:

Oracle 9.0.1, 9.0.1.1 e 9.2.0

Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2)

RAC 9i e 10g, OCFS su Red Hat 3.0

Oracle 10g (10.1.0.3) a 64 bit su Red Hat 3.0 IA64

Oracle10g (10.1.0.3.0) 64 bit su SuSE Enterprise Server 9.0 AMD64

Oracle 10g (10.2.0.1.0) su SuSE Enterprise Server 10

Database Oracle 11g su SuSE Enterprise Server 10 SP1, RedHat 4 con aggiornamento 5 e RedHat 5

4.9 Requisiti di sistema per l'opzione Enterprise per AS400

Per utilizzare l'agente client BrightStor ARCserve Backup per AS400, è necessario che siano soddisfatti i seguenti requisiti minimi di sistema:

AS400 OS supportato su sistema RISC

Almeno 2 MB di spazio libero su disco

Protocollo supportato: TCP/IP
Importante: nei requisiti di spazio su disco non è stato considerato lo spazio necessario per i file di registro dell'agente. I file di registro possono occupare fino a 4 MB.

5.0 Considerazioni sull'installazione

Nella sezione seguente vengono riportate informazioni su prerequisiti, configurazioni e problemi da tenere presenti prima di installare gli agenti client di CA ARCserve Backup.

5.1 Considerazioni sull'installazione per gli agenti client

La sezione seguente contiene considerazioni sull'installazione per gli agenti client di CA ARCserve Backup.

Se si esegue un backup per un intero nodo su sistemi AS400, selezionare l'opzione per il nodo Attraversa file system (solo sistemi UNIX) dalla scheda Varie del gestore Backup.

6.0 Considerazioni generali

Nella seguente sezione sono fornite informazioni generali da tenere in considerazione quando si utilizzano gli agenti client di CA ARCserve Backup.

6.1 Considerazioni generali sull'agente per Oracle su piattaforme UNIX

Nella seguente sezione sono fornite informazioni da tenere in considerazione per l'utilizzo dell'agente per Oracle su piattaforme UNIX.

Sebbene a CA ARCserve Backup sia stata aggiunta l'opzione Da disco a disco a nastro, i processi secondari generati da RMAN utilizzano i criteri temporanei di backup completo. Attualmente non è possibile estendere i criteri temporanei di backup incrementale o differenziale ai processi secondati generati da RMAN, ma questa funzionalità è prevista per una futura versione.

6.2 Considerazioni generali sull'agente per Oracle su piattaforme Linux

Nella seguente sezione sono fornite informazioni da tenere in considerazione per l'utilizzo dell'agente per Oracle su piattaforme Linux.

Le opzioni di ripristino per supporto e per sessione non sono supportate per questa versione.

I backup multipiattaforma sono supportati solamente quando si utilizza l'agente per Oracle.

A causa di un requisito imposto da Oracle, è necessario aggiungere la seguente stringa al file di configurazione dell'agente comune, agent.cfg, sul Red Hat Linux 3.0:

LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19

Aggiungere questa variabile d'ambiente alla sezione relativa all'agente per Oracle, come nel seguente esempio:

[46]
# Oracle Agent
NAME 		OracleAgent
VERSIONE	12.5.0
HOME       /opt/CA/BABoraagt
#ENV       BAB_HOME=/opt/CA/BrightStorARCserve
ENV        CAS_ENV_ORACLE_AGENT_HOME=/opt/CA/BABoraagt
#ENV CA_ENV_NUM_OF_REST_BUFF=
ENV        DAYS_ORAGENTD_LOGS_RETAINED=1
ENV        DAYS_RMAN_SCRIPTS_RETAINED=1
ENV        LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19 
ENV    CAS_INITIATED=1
ENV ORACLE_SHUTDOWN_TYPE=immediate
#ENV 		NLS_LANG=american
ENV NLS_DATE_FORMAT=MM/DD/YYYY/HH24:MI:SS
ENV		LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/BABcmagt:/usr/lib:/opt/CA/BABoraagt:/opt/CA/BABoraagt/lib:/opt/CA/CAlib:$LD_LIBRARY_PATH
BROWSER oraclebr
AGENT oragentd

é necessario inoltre impostare questa variabile d'ambiente prima di avviare Oracle.

Sebbene a CA ARCserve Backup sia stata aggiunta l'opzione Da disco a disco a nastro, i processi secondari generati da RMAN utilizzano i criteri temporanei di backup completo. Attualmente non è possibile estendere i criteri temporanei di backup incrementale o differenziale ai processi secondati generati da RMAN, ma questa funzionalità è prevista per una futura versione.

7.0 Problemi noti

Nella sezione seguente sono fornite informazioni sui problemi noti presenti in questa versione.

7.1 Problemi noti dell'agente per Oracle su piattaforme UNIX eLinux

Di seguito vengono descritti i problemi noti dell'agente per UNIX/Linux presenti in questa versione:

Questa versione di CA ARCserve Backup non supporta il ripristino di precedenti sessioni dell'agente Oracle mediante l'agente RMAN. Se sono stati eseguiti processi di backup con CA ARCserve Backup per UNIX o l'agente Linux per Oracle con una versione precedente alla r11.5 e quindi è stato effettuato l'aggiornamento alla r11.5 o successiva, non sarà possibile eseguire il ripristino delle sessioni di backup con CA ARCserve Backup.

Si consiglia di eseguire il backup dell'agente Oracle RMAN utilizzando l'opzione Disk to Disk to Tape (gestione temporanea del disco). Se si sceglie di eseguire il backup direttamente dal nastro, si noti che verranno richiesti più supporti di archiviazione quando si esegue un backup alla multichannel.

Questa versione di CA ARCserve Backup supporta una (1) password per backup Oracle crittografato.

Quanto viene eseguito il backup di diversi spazi tabella con diverse password, sarà necessario ripristinarli in processi separati fornendo le password corrette.

Questa versione di CA ARCserve Backup supporta backup e processi di ripristino con crittografia Oracle inoltrati dall'interfaccia utente di Console di gestione.

In questa versione di CA ARCserve Backup non verrà visualizzata l'icona a forma di lucchetto per sessioni con crittografia RMAN.

Evitare di modificare le password dopo un backup completo. Quando è necessario modificare la password, eseguire quest'operazione prima di eseguire un backup completo.

Livelli incrementali non validi in Oracle 10g:
- Per processi di rotazione o rotazione GFS, i livelli incrementali vengono assegnati nel modo seguente:
  - backup completo = livello incrementale 0 (RMAN)
  - backup incrementale = livello incrementale 1 (RMAN)
  - backup differenziale = livello incrementale 1 cumulativo (RMAN)
- Per processi non di rotazione, è necessario impostare un valore incrementale compreso tra 0 e 1 se si esegue Oracle 10g. Se si sta eseguendo una versione precedente di Oracle, impostare un valore incrementale compreso tra 0 e 4.

È necessario utilizzare un catalogo RMAN per eseguire i processi con l'opzione Oracle Includi file di controllo abilitata da Gestione ripristino di Oracle. Se è stata abilitata la funzione di backup automatico del file di controllo per il database di destinazione utilizzando l'agente per Oracle, utilizzare i propri script RMAN per ripristinare un backup automatico del file di controllo. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida dell'Agente per Oracle.

L'opzione Confronta supporto con disco non è supportata sulle sessioni dell'agente per Oracle.

La funzione Smart Restore non è supportata per l'agente per Oracle.

Le opzioni di ripristino per supporto e per sessione non sono supportate per questa versione.

Le operazioni di unione su periferiche file system contenenti sessioni di backup Oracle non sono supportate da questa versione.

Per crittografare i dati Oracle durante la fase di backup o la fase di migrazione di un backup con gestione temporanea, è necessario specificare una delle seguenti opzioni:
- Crittografia dei dati sul server di backup durante il backup
- Crittografia dei dati sul server di backup durante la migrazione
  È possibile specificare queste opzioni nel modo seguente:
1. Aprire Gestione backup e fare clic sul pulsante Opzioni della barra degli strumenti.
  Verrà visualizzata la finestra di dialogo Opzioni.
2. Fare clic sulla scheda Supporti di backup.
  Vengono visualizzate le opzioni dei supporti di backup
3. Nell'elenco a discesa Crittografia dei dati, selezionare l'opzione Crittografia dei dati sul server di backup durante il backup o l'opzione Crittografia dei dati sul server di backup durante la migrazione e quindi fare clic su OK.

In CA ARCserve Backup non è supportato il ripristino di sessioni multiple, crittografate o Oracle RMAN in un singolo processo di ripristino. È necessario ripristinare le sessioni di backup crittografate Oracle RMAN come processi di ripristino individuali.

L'agente può supportare le password di sessione se è selezionato Crittografia dei dati sul server nelle opzioni globali durante il backup.

Per evitare problemi nel caricamento dei driver (OCI.DLL) è necessario riavviare il computer ogni volta che viene installato un nuovo database Oracle.

Se si verificano problemi nell'espansione del database Oracle dopo aver immesso le credenziali valide, comprimere e poi riespandere la struttura per aggiornare la cache.

7.2 Problemi noti relativi dell'agente client per NetWare

Di seguito vengono descritti i problemi noti dell'agente client per NetWare presenti in questa versione:

é necessario il modulo dei miglioramenti clibaux.nlm fornito da Novell, se l'agente client per NetWare viene eseguito in NetWare 4.2 (consultare il documento di informazioni tecniche di Novell 2955000).

Non è possibile utilizzare l'agente client per NetWare incluso in questa versione con BrightStor ARCserve Backup per NetWare r.11.1 Manager. L'agente client per NetWare incluso in questa versione richiede la gestione di BrightStor ARCserve Backup per Windows r11.5 o il CA ARCserve Backup per la console di gestione Windows r12.

Quando è selezionato per il backup tutto il computer NetWare, la sessione NDS non viene sottoposta a backup. é necessario selezionare esplicitamente per il backup la sessione NDS e gli altri volumi.

L'agente client per NetWare è in grado di eseguire un solo processo per volta. Se il processo di backup comprende il volume NetWare e NDS dello stesso nodo, nel pacchetto di processo vengono creati due nodi e poiché i processi multiplexing o multistreaming creano due processi per il nodo NetWare che vengono eseguiti contemporaneamente, l'agente respinge il secondo processo.

Il ramo dei servizi NetWare è stato rimosso dalla struttura di rete in Gestione backup e Gestione ripristino. Per eseguire il backup di un computer NetWare dall'host CA ARCserve Backup, è necessario installare l'agente client per NetWare nel computer.

Per aggiungere l'agente alla Gestione backup, occorre fornire il nome host e l'indirizzo IP del sistema agente. CA ARCserve Backup non supporta l'utilizzo degli alias.

Per accedere a un sistema agente NetWare, occorre fornire le credenziali (nome utente) in uno dei formati seguenti:
```
.admin.context
```
```
.cn=username.o=context (formato nome canonico) 
```
Tenere presente che context si riferisce al contenitore dove risiede l'oggetto utente di backup.

7.3 Problemi noti relativi all'agente client per OpenVMS

Di seguito vengono descritti i problemi dell'agente client per OpenVMS presenti in questa versione:

L'agente client per OpenVMS non supporta le operazioni di backup incrementale e differenziale.

L'agente non supporta sinonimi o alias.

L'agente non supporta i filtri per le operazioni di backup e ripristino.

Non è possibile interrompere i processi di backup prima del loro completamento. Per interrompere un processo di backup prima del completamento, è necessario arrestare il processo dell'agente nel computer OpenVMS. Il processo dell'agente viene quindi interrotto nell'host.

È possibile eseguire i processi di ripristino senza fornire la password della sessione corretta. Gli utenti potranno sempre eseguire il ripristino, ma le sessioni di backup non sono protette da password.

7.4 Problemi noti dell'opzione Enterprise per AS/400

Di seguito vengono descritti i problemi noti dell'opzione Enterprise per AS/400 presenti in questa versione:

Per grandi processi di backup, disabilitare l'opzione Stima file nella Gestione backup.

Non è possibile effettuare una ricerca nella struttura del client AS/400 se nell'agente client è in esecuzione un processo di backup.

Se, dopo dieci minuti o più di inattività, si espande la struttura dell'agente client per AS/400, può venire generato un messaggio di connessione persa nell'interfaccia di CA ARCserve Backup. Fare clic su OK per procedere con la ricerca.

Il processo di backup per un intero nodo non è supportato per l'agente client per AS400.

8.0 Certificazioni lingua per CA ARCserve Backup

Un prodotto internazionalizzato è un prodotto originariamente inglese che viene eseguito correttamente anche su versioni in lingua locale del sistema operativo e dei prodotti di terzi richiesti e che supporta i dati nella lingua locale per le operazioni. Tale prodotto supporta, inoltre, le convenzioni utilizzate nella lingua locale per il formato di date, orari, valute e numeri.

Un prodotto tradotto (a volte definito prodotto localizzato) è un prodotto internazionalizzato che include il supporto per la lingua locale per l'interfaccia utente, la guida in linea e altra documentazione fornita, nonché impostazioni predefinite nella lingua locale per il formato di date, orari, valute e numeri.

CA ARCserve Backup è stato internazionalizzato e tradotto nelle seguenti lingue, oltre alla versione inglese:

Portoghese brasiliano

Francese

Tedesco

Italiano

Giapponese

Coreano

Cinese semplificato

Spagnolo

Cinese tradizionale

Se il prodotto viene eseguito in ambienti la cui lingua non è riportata nell'elenco, si possono verificare dei problemi.

9.0 Contattare il servizio di supporto tecnico

Per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari del servizio di assistenza e dei numeri di telefono, contattare il Supporto Tecnico visitando il sito Web all'indirizzo www.ca.com/worldwide.